القومي للأشخاص ذوي الإعاقة يُفعل العمل عن بُعد ويؤكد استمرار الخدمات دون تأثر

 أعلن المجلس القومي للأشخاص ذوي الإعاقة عن تطبيق نظام العمل عن بُعد للعاملين بالمجلس يوم الأحد من كل أسبوع، ابتداءً من 5 أبريل الجاري ولمدة شهر، في إطار تنفيذ قرار مجلس الوزراء وترشيد استهلاك الطاقة، مع الحفاظ على كفاءة الأداء المؤسسي والخدمات المقدمة للأشخاص ذوي الإعاقة.

وقالت الدكتورة إيمان كريم، المشرف العام على المجلس، إن هذا الإجراء يضمن استمرار تلقي الشكاوى والتعامل مع حالات التدخل السريع بكفاءة، دون أي تأثير على سرعة الاستجابة أو جودة الخدمات المقدمة.

وأضافت أن المجلس سيستمر في استقبال شكاوى الأشخاص ذوي الإعاقة وذويهم عبر جميع القنوات المتاحة، وفحصها والتعامل معها فورياً، إلى جانب رفعها على منظومة الشكاوى الحكومية لضمان البت السريع واتخاذ الإجراءات اللازمة.

كما أشار البيان إلى أن المجلس مستمر في تلقي البلاغات الخاصة بحالات الطوارئ والتدخلات العاجلة، والتنسيق مع الجهات المعنية لضمان توفير الحماية والدعم اللازمين للأشخاص ذوي الإعاقة على مدار الساعة.

ويؤكد المجلس القومي للأشخاص ذوي الإعاقة التزامه الكامل بتقديم خدماته الحيوية بكفاءة وفاعلية، مع ضمان استدامة الخدمات وتحقيق أعلى معايير الحماية والدعم دون أي تأثير على جودة الأداء.